Confirmación de turnos para consultorios
Menos turnos vacíos, con la agenda que ya usás
Tus pacientes reciben el recordatorio por WhatsApp y confirman con una respuesta. Vos sabés antes quién viene, sin mandar mensajes uno por uno.
30 días gratis, sin tarjeta. Nada que instalar: lo usás desde el celular o la compu.
Turnos de mañana
| Hora | Paciente | Estado |
|---|---|---|
| 09:00 | Laura M. | Confirmó |
| 10:00 | Pedro G. | Confirmó |
| 11:30 | Ana R. | Sin respuesta |
| 16:00 | Martín S. Lugar libre para ofrecer | Canceló |
| 17:00 | Carla D. | Confirmó |
3 confirmados · 1 sin respuesta · 1 hueco para ofrecer
El costo del turno vacío
El hueco de las 16:00 no se recupera
El paciente que se olvida no te avisa: simplemente no aparece. Vos ya preparaste el consultorio, bloqueaste la hora y no podés dársela a nadie. Estudios argentinos ubican el ausentismo de consultorios entre el 15% y el 30%, según el tipo de atención; en el Hospital Italiano de Buenos Aires, casi 1 de cada 4 turnos programados no se cumple (27,8%). Son rangos de referencia: lo que importa es tu número. Cargalo acá y fijate cuánto representa por mes. El valor de consulta precargado es solo una referencia: poné el tuyo.
Cómo funciona
Tres pasos, ninguno te cambia la rutina
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Cargás tus turnos
Desde el celular, en segundos: nombre y WhatsApp del paciente, día y hora. Pronto vas a poder traerlos directo de Google Calendar o de una planilla. Nada de motivos de consulta.
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El paciente recibe el recordatorio y confirma
El día anterior le llega por WhatsApp un mensaje con tu nombre, el día, la hora y la dirección, y una pregunta simple: ¿confirmás? Responde SÍ o NO. Si cancela, te enterás con tiempo para ofrecerle el lugar a otro paciente.
Así se ve el mensaje que recibe tu paciente: Consultorio Lic. PérezHola Laura, te escribimos de parte del consultorio de la Lic. Pérez para recordarte tu turno de mañana jueves 24 a las 16:00 en Av. Colón 1234. ¿Confirmás tu asistencia? Respondé SÍ o NO.
Sí, confirmo
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Vos ves quién viene
Antes de arrancar el día tenés la lista: quién confirmó (verde), quién no respondió (amarillo) y quién canceló (rojo). La ves en el celular cuando quieras y te llega por email la noche anterior.
Turnos de mañana
Ejemplo de lista del día Hora Paciente Estado 09:00 Laura M. Confirmó 11:30 Ana R. Sin respuesta 16:00 Martín S. Lugar libre para ofrecer Canceló
Sin promociones ni textos genéricos: día, hora, lugar y una respuesta corta. Los mensajes salen por la plataforma oficial de WhatsApp de Meta, con plantillas aprobadas, y nunca desde tu número.
Para quién
Para consultorios donde cada turno cuenta
Pensado para profesionales que atienden solos o con una secretaria que ya no da abasto para mandar recordatorios uno por uno. Si das turnos y cada semana alguno queda vacío, es para vos.
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Médicos de consultorio
Clínica, pediatría, ginecología, dermatología: la consulta particular que se cae sin aviso y deja un horario sin facturar.
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Psicólogos y psicoanalistas
Sesiones semanales fijas: el paciente que falta no se reemplaza ese día, y recordarle a cada uno por WhatsApp te come la tarde. Un recordatorio el día anterior, en tu nombre, sin escribir entre paciente y paciente.
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Odontólogos
Turnos largos, de alto valor y con el sillón preparado. Si el paciente falta, esa hora no se recupera. Confirmar el día anterior te deja margen para reacomodar.
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Kinesiólogos
Series de sesiones donde el paciente afloja a mitad del tratamiento. El recordatorio sostiene la continuidad y, si alguien cancela, lo sabés con tiempo.
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Nutricionistas
Controles mensuales que se olvidan fácil. Confirmar un día antes evita que el seguimiento se corte y que te quedes esperando.
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Estética y cosmetología
Cabina reservada, insumos preparados, y la clienta no aparece. Saberlo el día anterior te deja reacomodar la agenda.
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Veterinarias
Vacunas y controles que el dueño posterga. Un recordatorio claro con fecha y hora, y el dueño confirma por WhatsApp sin que nadie en recepción llame uno por uno.
¿Otro rubro? Si trabajás con turnos, sirve.
Lanzamiento
30 días gratis, con tu agenda real
Estamos terminando la plataforma y abrimos primero para quienes estén en la lista de espera. Te avisamos por email el día que abra: creás tu cuenta en dos minutos, cargás tus turnos y los recordatorios salen solos. Los primeros 30 días son gratis y sin tarjeta.
- Arrancás el mismo día: creás la cuenta, cargás tu primer turno y te mandás un recordatorio de prueba para ver lo que recibe el paciente.
- Los recordatorios salen solos. Vos ves en el celular quién confirmó, quién no respondió y quién canceló, y la noche anterior te llega el resumen.
- Solo nombre, teléfono y horario de cada turno. Sin diagnósticos ni historias clínicas.
- Medís tu ausentismo con tus números, no con promesas: cuántos confirmaron, cuántos cancelaron a tiempo y cuántos no vinieron.
- Tu secretaria puede cargar turnos con su propio acceso, sin costo extra.
El precio lo vas a conocer antes de que termine tu prueba, y no hay tarjeta cargada ni nada que cancelar. Si no te sirve, no seguís y, si lo pedís, borramos todos tus datos.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que cambiar de agenda o instalar algo?
No hay nada que instalar: funciona desde el navegador del celular o la compu. Cargás cada turno en segundos y, si hoy usás Google Calendar o una planilla, pronto vas a poder traerlos de ahí sin volver a cargarlos.
¿Cuánto trabajo me lleva a mí?
Cargar cada turno cuando lo das, que lleva unos segundos. Lo único que sumás es decirle al paciente que le va a llegar el recordatorio por WhatsApp. Las respuestas se registran solas y las ves en tu lista.
¿Qué datos de mis pacientes necesitan?
Solo nombre, teléfono y horario del turno. No pedimos motivo de consulta, diagnóstico ni ningún dato clínico, y te pedimos que no nos lo mandes: los datos de salud son sensibles según la Ley 25.326 y no queremos recibirlos. Tu agenda no se comparte con nadie y, si dejás de usar el servicio, la borramos si lo pedís.
¿Usan el WhatsApp oficial? ¿Mi número corre riesgo?
Sí. Los mensajes salen por la plataforma oficial de WhatsApp de Meta, con plantillas aprobadas por Meta, desde el número de porfavorconfirm.ar y en nombre de tu consultorio. No usamos herramientas no autorizadas ni envíos masivos. Tu número no se usa para nada, así que no corre ningún riesgo. Te pedimos que, al dar el turno, le avises al paciente que el recordatorio le va a llegar desde ese número.
¿Qué le llega al paciente y cuándo?
Un mensaje de WhatsApp el día anterior al turno, en general 24 horas antes, con tu nombre, el día, la hora y la dirección, y una pregunta simple: ¿confirmás? El paciente responde SÍ o NO. Si querés, activás un segundo aviso un par de horas antes para turnos largos o de mayor valor. El horario de envío lo elegís vos.
¿Cuánto baja el ausentismo?
Depende de cada agenda y no te vamos a prometer un porcentaje; desconfiá de quien lo haga. Lo que sí está medido: los recordatorios por mensaje aumentan la asistencia (revisión Cochrane, 2013) y, en un estudio argentino, el SMS y la llamada redujeron las faltas mientras el email no lo logró. Por eso la plataforma te muestra tu ausentismo mes a mes: comparás con tus números, no con los de un folleto.
¿Qué pasa si un paciente cancela o no responde?
Si cancela, te avisamos en el momento, para que puedas ofrecer el lugar a otro paciente: es justamente el turno que hoy se pierde sin que te enteres. Si no responde, queda marcado como pendiente en tu lista, así lo ves antes del turno y decidís si lo llamás o le escribís.
¿Qué pasa después de los 30 días?
Ves los números del mes (cuántos recordatorios salieron, cuántos confirmaron, cuántos cancelaron con tiempo) y decidís. Si te sirvió, seguís con un plan mensual por profesional; el precio lo vas a conocer antes de decidir, y no hay tarjeta cargada ni nada que cancelar. Si no te sirvió, no seguís y borramos tus datos si lo pedís.
Lista de espera
Anotate en la lista de espera
Completá estos datos y te avisamos por email el día que abramos, con tus 30 días gratis. Los datos de turnos y ausentismo, y, si usaste la calculadora, lo que cargaste en ella, nos sirven para entender qué consultorios están esperando y qué construir primero: a vos te lleva dos minutos.
Listo, ya estás en la lista
Te avisamos por email el día que abramos. Si tenés alguna pregunta mientras tanto, escribinos por WhatsApp.
Escribinos por WhatsApp